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Fico feliz que você esteja aqui.
Na documentação do Whatstotal, você aprenderá a conectar e configurar todas as ferramentas disponíveis em nossa API.
Leia atentamente todas as informações contidas na documentação.
Para acessar o dashboard e visualizar suas instâncias disponíveis, vá para a aba de login no site www.whatstotal.com.br e faça login com seu e-mail e senha.
Após se conectar ao seu dashboard, você verá as instâncias disponíveis para conexão, bem como as instâncias já conectadas e suas respectivas configurações.
No seu dashboard, se houver instâncias disponíveis, clique no botão “+” para gerar a imagem do QR Code de conexão. Após clicar no botão, aguarde alguns segundos para que a imagem do QR Code apareça automaticamente.
Com a imagem do QR Code disponível, acesse sua conta do WhatsApp no seu celular e vá até a seção de conexões. Escaneie a imagem do QR Code e aguarde até que a página seja recarregada automaticamente.
Para integrar seu fluxo do Typebot com o Whatstotal, primeiro você precisa configurar seu bot no Typebot. Acesse sua conta no Typebot e no painel principal, clique em “Create new bot”. Dê um nome ao seu bot e escolha um template existente ou comece do zero. Após criar o bot, é hora de definir o fluxo da conversa. No editor do Typebot, adicione elementos como mensagens de boas-vindas e opções de menu, configurando as respostas e ações para cada interação para garantir um fluxo lógico e eficiente.
Depois de configurar seu fluxo no Typebot, vá para a aba “Share” dentro do seu projeto e copie o link do seu fluxo do Typebot (por exemplo, https://typebot.co/seu-fluxo). Este link será necessário para a próxima etapa de integração com o Whatstotal.
No dashboard do Whatstotal, com sua instância já conectada ao WhatsApp, localize e clique no botão “typebot”. Isso abrirá um formulário onde você deve preencher os seguintes campos:
URL: Cole a parte inicial do link do seu fluxo do Typebot (exemplo: https://typebot.co/).
Nome do fluxo do Typebot: Insira o restante do link (exemplo: seu-fluxo).
Palavra-chave de finalização: Defina uma palavra que permitirá aos usuários encerrar a conversa com o bot.
Tempo de expiração (em minutos): Especifique quanto tempo a conversa será mantida ativa após a última interação do usuário.
Tempo de digitação: Informe o intervalo de tempo, em milissegundos, entre uma mensagem e outra.
Mensagem formato desconhecido: Determine o texto a ser enviado se o Typebot não entender a mensagem do usuário.
Status: Habilite ou desabilite a automação conforme necessário para seu caso de uso específico.
Ao seguir esses passos, você estará configurando a integração entre o Typebot e o Whatstotal, permitindo que seu bot interaja de maneira fluida e eficaz com os usuários através do WhatsApp.
Com sua instância conectada, copie seu endpoint e guarde-o em um lugar seguro, pois precisaremos usá-lo em breve.
Acesse seu Chatwoot e copie a URL do seu Chatwoot, guardando-a também em um local seguro.
Ainda no Chatwoot, vá até a engrenagem de Configurações. Nas configurações, você verá o ID da Conta. Copie e guarde esse ID em um local seguro, pois também precisaremos dele para nossa configuração.
Agora, vá até Configurações do Perfil, role até o final da página, copie o Token de Acesso e guarde-o em um lugar seguro, pois também precisaremos dele para a configuração.
Pronto, agora podemos voltar ao dashboard do Whatstotal.
Na sua instância já conectada, clique em Chatwoot e preencha o formulário conforme as indicações abaixo:
URL: Informe a URL do seu Chatwoot (Exemplo: https://app.chatwoot.com/).
ID da Conta: Informe o ID da Conta.
Token: Informe o Token de Acesso do seu Chatwoot.
Limite de dias para importar mensagens: Informe o limite de dias passados que deseja importar ao realizar a integração.
Assinar mensagem: Informe se deseja assinar a mensagem com o nome do atendente.
Separador da assinatura da mensagem: Defina o separador da assinatura.
Reabrir conversa: Informe se deseja reabrir conversas.
Iniciar conversa como pendente: Informe se deseja que as conversas iniciem como pendentes.
Importar contatos: Informe se deseja importar seus contatos para o Chatwoot.
Importar mensagens: Informe se deseja importar mensagens.
Status: Informe se deseja habilitar ou desabilitar o Chatwoot.
Após preencher todo o formulário, clique em Enviar.
Pronto, agora você pode usar seu Chatwoot conectado ao Whatstotal.
Desenvolvimento
